传统教育机构的网络化路线
互联网最大的优势莫过于信息的高速分享,沟通的低廉成本(时间,空间)。个人感觉每个人上网的行为基本可以用这两个目的来概括。而这两大优势足以对传统行业运作中的某几个环节进行帮助和提高。比如现在的电子商务:alibaba,帮企业推广,帮企业沟通,帮企业把信息整合分享。
前阵子找工作的时候曾经面试过一个传统教育行业的机构,准备发展互联网上的业务。我感觉互联网业务(电子商务)的成功性衡量标准就是给企业(机构)带来的利益,用户,潜在用户(销量,咨询,合作)。如果没有这些结果,只说浏览量,品牌度,PR,这些互联网上才有的数据是毫无意义的,所以针对传统教育机构在互联网的发展,结果评估也应该具体化,传统化。
以 北京光明外语学校为例,分析一下现状,结果预测与改进。先来看下 北京光明外语学校的官方站。
先从网站自身来说吧
导航部分:个人觉得导航有些多,几个频道从内容地位来讲不能说是完全平级,甚至有些是包含的关系,所以如果都想表现,可以考虑用二级导航,其实这个部分可以参考现在的企业网站,导航都是很简单,很明了的,毕竟网站目的很明显:推广介绍自己,服务客户。而不是做什么信息门户之类的,所以导航尽量精简,没几个用户习惯一个学校网站还要像在新浪里面一样去翻东西。
内容部分:学校介绍,课程介绍,学校服务,对外的服务,硬件软件设备也都已经表述的很全面,分校机构列表也很到位,从信息内容上来讲还是合格的。
网站结构:现在有点气愤和无奈,这个网站制作不知道是不是外包的,如果是外包的,我真的希望呼吁一下现在网站建设公司或工作室能不能专业一些,敬业一些,做自己该做的,能做的事,生意不是一锤子买卖!不能只靠忽悠外行人来赚钱。如果是学校本身制作,那只能说:希望再提高提高自身水平,从内容排布,信息架构到页面的制作每一个环节问题都是很多的。这里能提到的改善建议就是:推倒重做。
下面要谈的也肯定是运营推广了:
运营: 从留言板上的留言无人回复,到论坛的冷清可以看出网站的运营现状,当然要求传统行业进行网站的运营有点苛刻,但是也同样反映出来建站公司的问题,网站不是建了就够了,要给客户留下后期运营的一个合理接口,而不是什么都上,结果造成论坛没内容,留言板没人看,新闻不更新。衡量好企业所能投入的运营精力,blog,新闻,论坛,留言板等等,这么多的服务形式选择使用,做好一个效果都是足够的。
推广:看到有在百度贴吧做了些话题,另外招聘信息等也会带来一定量的客户,当然,现在在feedsky进行推广其实如果具有一个合理的网站结构,也不至于这样。
网站分析做不下去了。
写到这里我的心有点堵:电子商务发展的困难表现集中在两点,企业的不了解不支持简单化及行业内服务的不专业化。 电子商务不是建个网站放在那,花点钱进行网络推广,就等着人来看。结果可能是没人来或者来了人了,又走了,对业绩企业依然没有明显的效果,随后放弃电子商务同时又不忘狠狠骂一句“垃圾”。
电子商务的路真的还很长。
