使用人物角色指导设计——赢在用户读书笔记
人物角色究竟在产品设计中可以起多大作用？前面的文章只是概念性的提及，而具体的可实践可操作的工作是什么样的？我们再来深入了解下。
第一个：建立结构：信息架构和交互设计
人物角色的“目标，行为，观点”能告诉你在这个网站上，用户真正“想做”什么，以及想要“怎么做”。 理解这些，然后把信息组织成能帮助用户完成目标的样子，你的产品就成功了。
在设计之前，应该进行任务分析，来帮助认识到为了设计一个功能，内容或组织，都需要知道些什么。
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所以在进行设计之前千万不要忽略了“任务分析”这一重要环节！
任务分析一般需要：场景描述（通过生动的描述进行“现场还原”，然后静静的观看及分析，抓住每一个需求点），任务分解（将用户达到目标的第一步到最后一步分解成可执行，可设计的操作描述）。
在任务分解过程中，需要对前面的场景进行深入的研究，直到识别出它的最小组成部分为止，最终得到一个待完成事项的列表，用于详细说明这次体验的结构。
重复上面的过程，直到理解和分解了用户每一个目标中的每一个任务。同时，任务分析中还应该反映出“可能的途径”，并按照“业务”，“内容”还有“技术” 来给出一个约束条件。
接下来需要做的工作就是：创建一个支持所有独立任务的架构。把这个架构看成是所有人物角色需求的一个父集，即包括所有角色所有功能的一个集合。
最终得到一个基于人物角色的树状图，每一条路径都是一个角色的目标或场景。
现在你已经使用人物角色完成了第一项工作了！！通过这个工作，可以确定网站所需要提供的所有服务，功能及内容，从而抛开一切不需要不必要没人用想当然的功能，将你的精力放在最有效的部分！！！
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原创： 猪猪经验分享
首发： 猪窝
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