猪窝

2007-12-03

产品测试需要注意的问题–验收指标的明确

Filed under: 工作经验 — admin @ 11:21 pm

 产品经理一个比较重要的技能就是描述,翻译: 不同部门,不同水平,不同专业的人,团结在一起制作一个产品,从前期的项目定位出发,到中期的产品需求制作,到开发中的沟通,协调,交流最终的产品测试,产品经理一直在进行翻译,将运营,销售方面的问题转换为技术,设计可以理解的,可执行的,可量化的内容来进行协调,沟通。

从个人的工作经验来看,比较容易忽略的一个环节是测试:测试同样可能会产生歧义。

很简单的一个例子:产品上线,一个很常用也经常提出来的词,在不同的部门却反映出不同的需求。

运营角度来看一个产品的上线主要就是表现层,包括视觉上,信息展现上,流程交互上。

而技术角度来看主要就是功能实现上。 所以在产品测试这个环节一定要定义好每一个功能点,每一个细节的最终衡量标准:努力做到量化或者是无歧义,每个人看到这个标准,都会在脑海中浮现出同样的情景,这个不好做,但是有必要做。最简单有效的方法就是把每一个功能需求进行细分,细分到每一个功能点,及用例(用户实际操作情况的描述)。

至于用例的制作,个人暂时停留在对情境的语言描述上,感觉有必要系统的学习一下UML了,如果有其他好的方法可以借鉴,会第一时间分享。

附上一个分享:2007年度全球50个最佳网站
里面包括一个比较感兴趣的方向: 烹饪网站

·Chow.com
CNET旗下一个制作精良的介绍食物和烹饪的网站。

有空会仔细思考一下这方面的方向,感觉这个方向在今后还是会有大发展的!

今天需要表扬google的反应速度,今天到公司,习惯性的打开googlereader,惊奇的发现已经好了,而googlereader坏了是昨天发布的,同时按照千鸟的建议给google发了个bug举报信息,今天发现已经好了,很是开心,无论是什么原因好的,我宁愿相信是我自己的力量让google注意到而好的,嘿嘿,结果就是google又一次让人惊喜,高调提出表扬,又同样问题的朋友可以考虑试试。

2007-10-26

Axure,强劲的产品原型制作工具-附送软件下载

Filed under: 工作经验 — admin @ 11:54 pm

Axure产品原型制作工具

上午葵花推荐了解一下Axure这个软件,查询结果发现是一个产品原型制作工具,顿时来了兴趣。毕竟原来的产品原型制作方式及成果都很难让人满意:

word+visio:这种产品原型只能体现出来产品需求与产品流程,但是交互体现的不是很理想,同时对UI的表达也只能做到一个模拟的程度。

DIV+CSS: 这种原型交互及UI表现的比较好较大的工作量和投入时间是在是难以适应平时工作的需要。

PPT/PDF: 看见有些人用这个做,没尝试过,但是感觉仍然不是很合理。

现在,有了Axure: 木的{moond}先进行了一次推荐,同时还有其他同类产品,但是基本大家的反馈都是Axure这个比较好,而94smart也对Axure大加赞赏

几种应用结果的产品截图

Axure产品原型制作截图

介绍一下基本功能吧,猪猪只是今天试用了一下,对他的操作,功能及生成的结果还都比较惊讶和满意的,感觉值得仔细研究,由于这个软件没有汉化版,只有英文版,(即使有网友希望花钱汉化Axure =。=)有机会会把使用经验给大家分享一下,另外一些资料可以翻译一下,这里推荐两个了解的地方:Axure特性  Axure官方教学

Axure RP Pro 可以帮你快速地制作线框图,流程图,定义和创建HTML模板及MS WORD文件格式等.Axure RP Pro 功能包括站点地图、流程设计、页面框架设计、简单交互设计等,可以生成HTML、Word等格式。图片、文字、输入框等等所有组件全是可视化操作,可以很方便的实现网站交互内容的原型设计,可将以前死板的页面版式全部替换为有点击、链接效果的网页!同时可以为网站设计提供AJAX式的交互处理。可以实现动态层的隐藏,链接的交互等效果,实在是好东西!

分享一个下载地址:Axure RP Pro v4.4.1.745 注册版下载

(偶不分享你也找得到,所以别说偶支持盗版,虽然偶是盗版主义者=。=)

《狼魂》已经结束,是本好书!

近期的两本书
赔钱时代:商业模式里的利润种子

赔钱时代封面 豆瓣链接:赔钱时代:商业模式里的利润种子
最伟大的推销员

最伟大的推销员封面 豆瓣链接:世界上最伟大的推销员 / The greatest salesman in the world

现在读书更喜欢提炼和思考一些东西,而这两本书里的思想都很好,同时也都有结合点,先列出来个方向,没有读太多:

赔钱时代主要讲述的是商业模式,及在商品过剩,商业复杂的市场状况下,如何寻找有力的模式及合理的遵循商业规则来取得胜利,这个很容易联想到现在互联网上信息过剩,更多的产品是靠模式取胜的现状。靠技术搭建门槛的时代已经不复存在,再牛的技术没多久也完全可以被模仿,被分享,好像开源DIGG,CMS程序等类似的,所以模式,运营,营销成了稀缺因素,同时更是决定性因素!

而最伟大的推销员,分享一些心得和方法,让人能用更好的心态与方式去取得胜利,取得成功,现在互联网上成功获得一个忠实用户的成本逐渐升高,与推销成本的增加很相近,所以心态,毅力,方向,理想成为了网站建设初期主要的动力和决定性因素!习惯,行为,心态,这几个方面的能力决定了实现一个好模式网站的执行效果与时间!回想余世维的话,行动起来把!

2007-10-12

UED和SEO冲突?对立?

Filed under: 工作经验, 网络产品 — admin @ 6:00 pm

 白鸦的文章

WKCOW的文章

也算是导火索

以下是我的评论

我挺无语的,其实感觉不会冲突
UED是要从产品结构设计时开始考虑的,更多的是功能上的,信息架构上的,产品方向上的。比如交友网站,如何在页面展现用户喜欢的更多的用户,豆瓣:如何更合理的通过用户贡献的行为来吸引更多用户。blog:如何选取用户更喜欢的类别的文章推荐到首页。
SEO呢?推广,前端页面结构标准化,外链建设,关键词分布与选取。这些矛盾吗?或许有些关键字位置的文字会有小冲突,但是对UED的映像是多大呢?
始终没感觉到有多少矛盾。好像前几天千鸟说他blog上的流量来路分布,其实千鸟本身就有很好的习惯,从页面结构制作到文章文笔与标签的应用,所以其实他无意中在“SEO”
SEO重视什么?原创内容,结构,外链,无非就是把一些原本就该这么做的工作整合起来,然后加大一些强度。当然也指的是白帽,黑帽我也不懂!
另外也不要大谈特谈什么用户搜索进去,结果发现不是自己想要的网站。请确定你已经了解SEO了。SEO第一点就是原创内容与相关性,SEO同样重视网站内容。优化一个关键词当然要搜集相关信息,搜索引擎也是从这个相关信息来的。当然前提仍然是白帽,白帽SEO不会把搜旅游的用户送到手机网站,如果真有,我想去学学。锚点炸弹的时代不存在了!

2007-09-02

近况:书籍,激励

Filed under: 工作经验, 生活经验 — admin @ 9:52 pm

上周对自己的工作十分不满意,大幅度需要提高,找了好久的书籍,关于产品经理文档的撰写方面指导的书,还好找到了,同时CSS继续学习中,这几天说忙不忙,不过一直也没闲着,上次推荐了一些CSS自学书籍,这次上来继续推荐一下书籍

学习书籍推荐

CSS方面:

无懈可击的Web设计

没来得及看呢,豆瓣评价很高,等学习的时候会上来分享经验。

CSS网站布局实录:基于Web标准的网站设计指南(第二版)

第一版的评价很高,不过没有卖的,直接弄的第二版,内容方面实践性,操作性很强,推荐学习,适合新手。

不过错别字也不少,大家自己辨别。

CSS基础教程

不要问我为什么弄这么多基础的,学东西基础知识最重要。 不过依然没看呢

无懈可击的Web设计

主要讲网页兼容性:比如浏览器,分辨率,自适应等等方面的高级技巧,后期一定会用到,依然推荐。

网络产品设计/UI设计方面:

点石成金:访客至上的网页设计秘笈

评价很高的一本书,个人评价:含金量超级高,不要相信什么两个小时看完,除非你只是为了看,我看这本书的时候速度比《世界是平的》快不了多少,每个段落都可以思考很多,强烈推荐!

嬴在用户:Web人物角色创建和应用实践指南

冲着UCDchina的名号,我也会买这本书!Angle的翻译水平还是相当高的,同时这本书实践性,操作性很强,并有大量的案例,同样是好书。

最后刺激下自己,陈安之的视觉激励法!保时捷保时捷

CSS书籍

2007-08-26

网络产品设计应该包括的文档

Filed under: 工作经验 — admin @ 1:46 pm

作产品的都知道,现在互联网上的各个产品功能流程上基本都是大同小异,而决定成功的因素,也往往就是这个“小异”的不断积累和重复。但是这些细节,这些小异应该在什么时候提现出来?在哪里提现出来?现在没有定论,也很少这方面的相关经验。另外,随着网络公司技术人员美工人员水平的提高,更多的平台功能完全只靠嘴就可以沟通出来,可以实现出来,但是其中的细节,中间的环节,难免会出问题,同时对工作经验的积累,工作的量化(质量数量)都造成不小的困难。

自己只是总结下自己工作中的经验。

1. 产品策划书

  • 分工:这个文档往往是产品与市场沟通的结果,参与的人员一般也是产品经理根据市场的需求描述,撰写的系统概况,里面包括产品所提供的服务,产品的流程,用户使用的模式等“大”信息,同时市场部门提出产品的必要性,市场前景等方面的商业信息。
  • 作用:确定产品开发的必要性,项目的立项参考。

2. 产品需求说明书

  • 分工:同样是产品经理撰写概况,详细描绘系统的各个功能模块,用户角色,提供的服务,同时依然要与市场沟通,确认市场部门及相关行业的需求及服务。
  • 作用:此文档完成之后,开始与技术和美工及相关人员沟通,介绍系统,确认技术与美工对整个系统功能方向特点等方面的全面了解,确保整个项目组的方向,思想的一致性。这个步骤很重要。

3. 产品设计说明书

  • 内容:需要根据项目组的开发习惯来进行内容定位,一般分为两种:“按功能模块划分,按用户角色划分”。内容方面要做到详细,其中应该包括:系统功能模块描述,细节分析描述,用户使用流程描述,用例,交互。
  • 作用:参与项目开发的人员完整了解系统的各个细节,讨论确认每个问题点,形成最终的产品参考文档(PRD)。

4. 产品交互模型

这个是按照产品开发的流程来产生的中间一个模型,模型样式可能是web页面,文档,uml视图等。

5. 产品测试文档

  • 内容:包括测试用例,测试流程,参考功能等,确认产品测试的有效性。

以上基本是产品需包括的相关文档,仅供参考,个人依然在学习探索中,大家互相学习,提升。

作者: 猪猪
原载: 猪窝
版权声明:转载时必须以链接形式注明作者和原始出处及本声明。

需求文档 产品需求 产品文档

2007-08-05

第一个网页作品

Filed under: 工作经验 — admin @ 8:17 pm

应该算是第一个正经的网页作品了,效果还可以,大家可以参考

DIV+CSS制作,页面大小和效果个人还都比较满意,大家有问题可以随时提出

DIV+CSS网页作品

http://www.djpig.com/mysite/

2007-07-28

体验唠叨,体验一句话通讯

Filed under: 工作经验 — admin @ 1:26 am

        过去真的有想过类似的产品模型,但是当时的概念很简单,更单一:随时随地汇报自己的地点,或随时随地汇报自己的工作内容,但是后来想想,类似的产品应该出现在用户群更集中,更专一的网站中,会有更大的效果,也没有想过,可以这样唠叨。(twitter是做到了,但是互联网模式不是最重要,个人认为运营占成功比例还是比较大)

        你有过这种感觉吗?

        脑子里忽然出现个灵感,关于工作,关于生活,关于爱情。

        经常有些话,有些想法,想和其他人分享,讨论?

        想关注一个人,但是没有合理的方式?

        爱唠叨就是这样一个网站,只一句话,快速,简单,方便的表达,记录,分享你的一举一动,一言一行。让你可以更好的关注别人,让别人可以更直接的关注你。

        作为一个产品经理,就从产品的UI及流程体验上出发吧!个人比较善于找毛病,并且是小毛病…. 请理解。=。= 

一. 首页UI 

       爱唠叨的首页框架很合理,第一眼的感觉网站很舒服,同时一眼能明确这个网站所提供的功能,即理想用户买点。首页展示的内容也是足够的合理的,网站的突出内容(最新唠叨),网站的用户(最新注册,唠叨最多),网站的特殊服务(机器人),及网站公告。我的建是:       

  1. 网站的最新内容是否应该放到左边? 这个是针对SEO角度及用户的视觉路线考虑的。爬虫及用户的关注点都是由左向右,这样可以直接让自己的核心服务第一时间注入用户心里,同时网站的页面内容丰富度及更新度是很高的。同样:描述爱唠叨的网站功能的三个图片,是否可以换成文字?当然是不影响效果的前提下。
  2. 模块的排布顺序:是新闻机器人这个服务更能留住用户,或者更现时点,更能吸引用户注册这个行为,还是网站中的会员更能吸引新用户?这个是需要探讨的问题。网页的第一屏现在无法看到用户在首页的体现,个人认为可以调整一下。甚至可以改动公告位置。
  3. 唠叨列表? 首页当中的唠叨内容部分,是否需要个more?互联网(包括国外)依然是看得人更多,看得有意思了,有兴趣了,才会考虑参与进来,而现在只能看到最新的唠叨内容,以及下面同一个人的一堆头像(不知道是否是运维效果?)同样需要考虑的是用户列表,个人认为SNS在中国的任何模式的网站,都有必要结合。同样有个细节:为什么内容部分的用户名可点,而头像不可点,但是在首页推荐的用户部分,用户头像及名字都可点。

二. 注册

  1. 用户名的填写方式: 貌似第一次碰见这种用户名的填写方式,感觉有些不知所措,即使能明白意思,同样还是觉得有些不妥。不知道是否有其他的含义在里面,其实完全可以在下面用文字注明用户名会注册成地址的功能。
  2. 注册成功后的图片帮助:我看到图片的第一反映是去点图片里的文字链接=。= ,这个可以说是用户体验的一个小盲点,感觉有点误导?不过下面的绑定服务的推荐很到位,赞一个。

三. 使用

  1. 发布唠叨:很直观,很明了,很容易上手,很舒服。
  2. 发布唠叨后:twitter我没用过,所以不打算比较,只说爱唠叨。发布唠叨之后,感觉有些不知所措,我发布唠叨了?发布之后呢?针对新手,是否应该推荐些功能?或者进行一定的行为引导?
  3. 收藏功能:我喜欢,登录之后再看首页才看到这个功能。很实用,这个功能是否可以吸引用户注册呢?(未注册用户是否可以显示下该链接呢?)
  4. 绑定IM:绑定过程很容易,很快速,加分!因为比较习惯QQ,第一时间绑定QQ,结果,失败! MSN很顺利,Gtalk就不愿意再试了。
  5. IM唠叨:通过MSN,响应速度很快,不过同样一个问题:通过MSN唠叨了之后,机器人是否应该给点反映?
  6. 邀请好友: 我是否会因为邀请信的内容不满意,而放弃邀请好友的念头?
  7. 插件功能很舒服,偶会选择使用。
  8. 个人空间页面: 用户访问自己的空间及访问其他用户的空间,确实会有些差别,多了些内容操作权限,但是从外观上是否应该尽量保持一致?访问自己的空间页面时,左上角为功能导航,而其他人访问的时候会出现个人资料,这个页面设计的实在有问题。

        第一次使用这种服务的网站,体验和心情是很舒服的,问题也是不少的,个人感觉看问题经常有些偏,所以只是基于产品表层写了些不是很重要的细节问题,还是那句话:产品设计的好,不如互动做得好,有空会继续研究唠叨模式。

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2007-07-07

产品经理面试

Filed under: 工作经验 — admin @ 12:00 pm

1.面试第一步:介绍自己

任何职位的面试,第一部无外乎是介绍自己,尽管我不喜欢,尽管我不擅长,但是依然需要介绍自己,否则如何让用人单位了解你?

工作经历:

a. 工作经验:

做过的工作内容,项目经验更好,尽量可以详细描述。

b. 工作业绩:

描述在过去的公司所完成的项目,工作内容,工作结果及相应的业绩。

以上是为了证明你的工作执行能力及项目经验。而由于产品经理职位的特殊性(横向跨部门沟通,多角色沟通等),所以下一步需要描述为职位经验及管理经验。

职位经验

a. 产品诞生流程的理解

b. 产品部结构的理解(被问到的问题)

2. 针对公司项目及方向,提出自己的理解

公司招人,就是为了用人,为了更好的完成公司的项目计划及最终的目标,而好的人才,可以确定保证以好的路线达到最终的目标,所以对公司项目的理解及解决,很重要。

a. 项目方向及最终目标

项目方向决定了项目内容,产品线结构,目标人群等,而最终目标决定了产品的盈利模式,盈利及发展周期,整体路线等因素,所以一定要在对方说明项目同时抓住这两点因素。

b. 产品内容或服务结构

根据项目方向,确定目标人群,根据目标人群,确定提供的内容及服务,又是一个相互制约影响的“因素线”,这部分的回应就是要靠经验及过去的知识积累了。

c.  产品的展现形态

同样的内容,不同的展现形态,最终的结果相差可以大到出乎你的意料,所以一定要选择好内容及服务的展现形态。依然依靠的是产品经验。

行业经验

即使工作流程,工作道德,沟通,执行力等因素是各公司,各行业互通,但是行业经验依然会影响人的工作业绩及工作状态,效率等,这个不能强求,但是请记住一句话:或许我无法解决问题,但是我可以很快的找到解决问题的办法

2007-06-12

计划真的有必要做吗?盈利跟产品的对立与结合?

Filed under: 工作经验, 网络产品 — admin @ 8:51 pm

        不用说别人,个人就感觉计划真的很难做,方向预估的水平要求就更高。周计划,月度计划,季度计划,盈利计划,流量计划,各式各样的计划“困扰”着你我。但是今天从下午跟前辈聊天回想了些问题。

        公司网站已经上线FC游戏在线模拟,流量,推广方式,合作模式,运营模式,赢利点,这些都是需要考虑的。前辈的一句话引起了我的思考:“从现在应该可以看到几周后,一个月后,半年后,效果和状态都是可以推算出来的”。

        很简单的一句话,仔细思考一下:

        流量每天都在统计,你有关注过吗?

        来路每天也有记录,你有关注过吗?

        今天和昨天相比,工作对网站的运营,进度,后期,合作,模式有多少修改?会有多少结果?

         明天打算作什么?会有多少改变?有多少结果?

         这周对上周有什么改变?有改变,结果多久能出来?

         两周,一个月,两个月,四个月,半年之后,网站会有什么变化?最终到什么结果?

          很简单,很浅显的问题,得出来的结果就是几周,几月之后的项目状况了。

         很容易推算,想改变,就要先有计划,现在也了解到计划的重要性了。个人的项目也该考虑,也该计划了。

         随后又聊到盈利模式的问题,问题都是很尖锐,但是又非常现实,所以必须要考虑。(有些像赢在中国,看来有必要需要看看了)

          过去总想史玉柱的话:盈利模式,而又总在考虑google,myspace,QQ:google的前两年所有的风险投资没有剩余了,但是用户数依然很保证,最终终于通过adsence重新站立,myspace依然在走广告路线?QQ的悲惨历史当然也不用提了。最终的重要的问题:产品设计究竟是要建立配合实现赢利模式,还是先解决用户需求,先抓用户,后找模式?

        作产品这个是很矛盾的事,但是也可能是因为经验不足才会有的困窘局面:蚂蚁社区今后靠什么盈利?mop,天涯最终能实现较大的效益并且最终提升产品质量,提供用户更好的服务和产品?播客网站最终需要靠版权内容来赢得广告商的认同?blog营销的模式最终能让论坛走出盈利尴尬的现状?巴巴变最终能靠会员模式收回成本再次发展?抓虾究竟该怎么活?

         一个很简单的业务模型:解决用户需求,吸引用户,提供服务,转换用户依赖工具,获得忠诚用户,

         1. 对用户收取增值服务费用:QQ,浩方

         2.把用户转换为企业效益:google,baidu

        中间有太多需要细化的问题,同时并不是所有产品都可以提供增值服务,也不是所有产品对企业均有效益,需要挖掘,需要提炼,但是这个挖掘提炼的过程究竟是产品设计中该思考?还是产品运营成功,从中再找模式,我不清楚,还在思考,不知道是否有人会有高见。看看这个方式:YouTube创始人称明年推移动视频服务不知道结果如何,我还是没有预料结果的能力。

盈利 计划 模式 产品

2007-06-10

招商类网站分析-结构分析

Filed under: 工作经验, 网络产品 — admin @ 3:12 pm

已经做过招商类网站存在必要性分析,现在来分析下该行业网站的结构,从而得出合理网站架构。

先看几个网站吧:

U88:据说是招商类网站最大最成功的了,分析当然不能少了他。

3158:听朋友说的,据说也还好。

28: 招商网中域名最好的。

世纪招商网:刚通过网站广告发现的网站。

华夏商机网:baidu竞价排名的用户。

中国招商网:baidu搜索结果

中国创业招商网:baidu搜索结果

        上面的网站应该足够了,另外还发现有好多地方的招商网站,还有行业的招商网站,看来都是在细分市场,同时也说明市场容量的大小。

招商网站的alexa数据表

        看下上面的表,就可以直接把“中国招商网”剔除掉,不用参考了,不过那个网站主要的内容也是融资,面向的用户不一样。28和u88都比较有代表性,需要重点研究。

网站结构:

U88

 简单分析了网站结构框架

 U88网站框架 点击图片放大

再看28的

28网站结构

28里面的wp.28.com我也没有太研究懂,感觉应该也是过去的旧版?

不过有个问题很应该注意:就是28里面的淘金榜流量最大,这应该也是u88的主页为什么是现在这样的原因了吧,其他的网站基本不用继续分析了,大同小异了,何况前期这些功能足够了。

作者: 猪猪
原载: 猪窝
版权声明:转载时必须以链接形式注明作者和原始出处及本声明。

招商类网站分析:

招商类行业网站必要性分析

招商类网站分析-结构分析

结构 分析 招商
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